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Informationen
§ 1 Die Lifestyle Emotions Webseite / Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Lifestyle Emotions-Webseite (im Folgenden „Lifestyle Emotions“) wird von der Global Lifestyle Events GmbH, Andreasstr 21, 40213 Düsseldorf (im Folgenden "Global Lifestyle") betrieben. Für sämtliche Angebotsdarstellungen (im Folgenden "Erlebnis"), Buchung/ Kauf und die weitere Nutzung der Webseite und ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB").
§ 2 Leistungsbeschreibung Gutscheinkauf
1. Die Global Lifestyle betreibt das Internetportal; Lifestyle Emotions zur Vermittlung von Erlebnissen, zur Organisation von Veranstaltungen und zum Verkauf von Gutschein-, Geschenk- und Themenboxen. Die Global Lifestyle wählt die auf dem Portal gezeigte Auswahl aus den verschiedensten Angeboten. Die jeweiligen Erlebnisse sind mit einem Preis gekennzeichnet, weiter ist eine Beschreibung beigefügt und es wird auf Zusatzleistungen hingewiesen, soweit diese vorliegen.
2. Als Produkte im Shop erhältlich sind Gutscheine für die Erlebnisse (Erlebnisgutschein) sowie Gutscheine, die beim Kauf von Erlebnisgutscheinen von Ihnen oder von Ihnen benannten Dritten als Zahlungsmittel im Warenkorb beim Erwerb von Erlebnisgutscheinen eingesetzt werden können (Wertgutschein). Diese oben beschriebenen Gutscheine können falls erwünscht mit entsprechender (Geschenk-) Verpackung im Online-Shop erworben werden. Bei der Bestellung wird der Preis für einen Gutschein zusammen mit den Versandkosten und den Kosten für eine ggf bestellte (Geschenk-)Verpackung als Gesamtbetrag ausgewiesen.
3. Ein Vertrag hinsichtlich des Erwerbs der Gutscheine (Erlebnisgutschein, Wertgutschein) und ggf. der Gutscheinverpackung kommt dadurch zustande, dass der Kunde/Käufer im Bestellvorgang (Online-Shop) die AGB akzeptiert, die Bestellung abschickt und dieses Angebot durch die Global Lifestyle angenommen wird.
Der Kunde ist an sein Angebot zwei Wochen gebunden. Innerhalb dieser Zeit kann Global Lifestyle das Angebot durch Zusendung einer Bestellbestätigung, welche auch durch eine Email erfolgen kann, annehmen.
4. Für die Durchführung der Erlebnisse sind ausschließlich die Erlebnispartner der Global Lifestyle (Veranstalter) verantwortlich, Global Lifestyle wird lediglich als Vermittler zwischen Kunde und Erlebnispartner tätig. Vertragliche Beziehungen kommen im Hinblick auf Buchung und Durchführung des jeweiligen Erlebnisses nur zwischen dem Kunden und dem Erlebnispartner zustande. Im Bezug auf die gebuchte Leistung ist die Global Lifestyle nicht zur Erfüllung verpflichtet, sie vermittelt lediglich die auf Ihrer Webseite aufgezeigten Angebote.
Im Falle der Durchführung individueller Veranstaltungen (individuelle Emotions-Anfrage), tritt gegebenenfalls kein Dritter Veranstalter sondern die Global Lifestyle selbst als Veranstalter ein.
5. Nach dem Erwerb eines Gutscheines kann der Kunde über die Lifestyle Emotions Webseite in Kontakt zu dem konkreten Anbieter treten. Nach der Vereinbarung eines Termins stellt Global Lifestyle dem Kunden die Daten des Anbieters zur Verfügung.
6. Bei der Durchführung der jeweiligen Erlebnispartner gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Wichtige Bestandteile dieser AGB (z.B. Ausschlusskriterien, Termine, Orte) sind bei unseren Erlebnisbeschreibungen aufgeführt. Weitere Informationen über die AGB unserer Erlebnispartner erhält der Kunde über unser Service-Center Tel. +49 (0) 180 – 51 33 111 (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz, Handynetze weichen erheblich ab).
§3 Lifestyle Emotions Gutscheine/ Gutscheineinlösung = Erlebnisvermittlung
1. Erlebnisgutscheine berechtigen den Kunden oder eine von dem Kunden bestimmte Person nach vollständiger Bezahlung und innerhalb der Gültigkeitsdauer des Gutscheins zur Buchung eines konkreten Erlebnisses für eine Person unabhängig von dem aktuellen Preis des jeweiligen Erlebnisses. Eine Ausnahme hiervon stellen Pakete für zwei Personen oder Erlebnisse für Gruppen dar, die jeweils auch als solche gekennzeichnet sind.
Für mehrere Personen müssen Gutscheine in der Zahl gekauft und eingelöst werden, die dieser Personenzahl entspricht.
2. Der Kunde oder eine von ihm bestimmte Person kann den Lifestyle Emotions Wertgutschein beim Kauf von Erlebnisgutscheinen im Warenkorb als Zahlungsmittel einsetzen. Wertgutscheine sind mit dem vom Kunden gewünschten Wert erhältlich. Ist der Preis des vom Kunden ausgewählten Erlebnisgutscheins oder Tickets geringer als der Preis, der auf dem Wertgutschein vermerkt oder hinterlegt ist, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Im Rahmen der Übersendung des Erlebnisgutscheins wird dem Kunden ein neuer Wertgutschein in Höhe verbleibenden Restwertes übersandt. Eine Auszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen.
3. Jeder Erlebnisgutschein kann gleichzeitig auch als Wertgutschein genutzt werden. Eine Erlebnisgutschein verliert seine Gültigkeit als Erlebnisgutschein nach 12 Monaten nach Ausstellungsdatum, da Global Lifestyle nur für diese Zeit das Risiko trägt, dass es bei den jeweiligen Veranstaltern zu Preissteigerungen kommt. Nach Ablauf der Nutzbarkeit als Erlebnisgutschein ist dieser aber als Wertgutschein weiter zu nutzen. Ein Umtausch des Erlebnisgutscheins in einen Wertgutschein ist hierfür nicht erforderlich.
Wertgutscheine verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren.
Eine Übertragung der Gutscheine auf eine beliebige andere Person ist möglich. Eine Einlösung durch eine andere Person ist jedoch nur insoweit möglich, als diese andere Person auch zur Einlösung des jeweiligen Erlebnisses bzw. Erlebnisangebotes geeignet ist. Auf die Wertgutscheine finden die gesetzlichen Verjährungsfristen Anwendung, sie sind bis zum Eintritt der Verjährung einzulösen. Auch Wertgutscheine sind auf andere Personen übertragbar.
4. Der Umtausch eines Erlebnisgutscheins ist bis zum Ablauf seiner Gültigkeit in einen anderen Erlebnisgutschein kostenlos möglich. Der neue Erlebnisgutschein hat wieder eine Gültigkeit wie in §3 Nr. 3 beschrieben.
5. Findet ein Umtausch in einen teureren Erlebnisgutschein statt, ist der Mehrpreis durch den Kunden zu zahlen. Ist der neue Erlebnisgutschein günstiger, bleibt der Differenzbetrag als Guthaben auf dem ursprünglichen Gutschein und kann wie unter § 3 Nr. 2 eingesetzt werden. Jeder Erlebnisgutschein ist gleichzeitig auch ein Wertgutschein in Höhe des bezahlten Betrages.
6. Der Umtausch von Gutscheinen aus Gewinnspielen und Promotionaktionen ist ausgeschlossen. Weiter sind die Anrechnung auf bereits vorgenommene Bestellungen oder Buchungen und die Kombination mit anderen Lifestyle Emotions Promotionen nicht möglich. Weiter gelten die Bedingungen des Promotion bzw. des Gewinnspiels, die auf den jeweiligen Gutscheinen aufgedruckt sind.
7. Auf der Lifestyle-Emotions-Webseite kann der Kunde die einzelnen Leistungen, die Teilnahmevoraussetzungen sowie die AGB des jeweiligen Veranstalters einsehen. Der Kunde kann unter Annahme dieser Bedingungen eine verbindliche Buchungsanfrage an den von ihm ausgewählten Veranstalter richten. Die Teilnahmevoraussetzungen und Erlebnisleistung hängen von der durch den Kunden erfolgten Auswahl des Veranstalters und des Veranstaltungsortes ab.
8. Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem vom Kunden ausgewählten Veranstalter kommt durch die Bestätigung der Buchungsanfrage zustande. Durch das Buchungssystem wird eine automatisierte Reservierungsbestätigung über Lifestyle Emotions an den Kunden versandt. Zum Teil wird dem Kunden diese Bestätigung schon unmittelbar im Anschluss an die Buchungsanfrage angezeigt, so dass er diese ausdrucken kann. Die notwendigen Dokumente werden von Global Lifestyle in dem passwortgeschützten Kundenbereich des jeweiligen Kunden zum Abruf bzw. zum Download bereit gestellt.
9. Das gebuchte Erlebnis ist von dem durch den Kunden ausgewählten und beauftragten Veranstalter durchzuführen. Hierbei handelt es sich nicht um eine Leistungspflicht der Global Lifestyle. Diese sammelt, beschreibt und vermittelt lediglich die verschiedenen Erlebnisse.
Bei der Durchführung individueller Veranstaltungen (individuelle Emotions-Anfrage), tritt gegebenenfalls kein Dritter Veranstalter sondern die Global Lifestyle und Ihre Partner als Veranstalter ein.
§ 4 Preise / Verpackung und Versand
1. Der angebotene Preis des Gutscheins ist bindend. Bei den jeweils angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise zzgl. Verpackungs- und Versandkosten (§ 4 Ziffer 2) bei Lieferung einer Geschenkbox/ Erlebnisbox.
2. Den Kunden wird von Global Lifestyle eine Kostenpauschale (inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe) für die Geschenkbox/ Erlebnisbox und den Versand des Geschenkpaketes mit dem/den entsprechenden Gutschein(en) berechnet. Die Höhe der Kostenpauschale richtet sich nach der Anzahl der Geschenkboxen/ Erlebnisboxen, der Versandadresse (Deutschland, Europa, andere Länder) und der Versandart. Sofern der Kunde als Versandart „Online-Gutschein“ wählt, erfolgt eine kostenfreie Lieferung.
3. Die in einer Geschenk bzw. Erlebnisbox enthaltenen Inhalte oder Artikel können in der tatsächlichen Form, Farbe und Gestaltung von den Abbildungen auf der Lifestyle Emotions Webseite abweichen, der jeweilige Wert bleibt jedoch identisch.
4. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden gegenüber Global Lifestyle nur zu, wenn die Gegenansprüche des Kunden rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Global Lifestyle anerkannt sind. Außerdem ist der Kunde zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Zahlung und Lieferung
1.Der Kunde kann die von Ihm bestellten Waren oder Dienstleistungen per Barzahlung, Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte zahlen, wobei sich Global Lifestyle das Recht vorbehält, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen: Die jeweils gültigen Zahlmethoden sind auf der Lifestyle Emotions Webseite angegeben.
2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Person und Adresse. Abhängig von der gewählten Versand- und Zahlart und sowie dem ausgewählten Bestimmungsort erfolgt die Auslieferung sofort oder binnen 1 - 7 Tagen. Bei Streik und Fällen höherer Gewalt verlängern sich die oben erwähnten Lieferfristen um die Dauer der Verzögerung durch die vorgenannten Ereignisse. Die Lieferfrist verlängert sich ebenso, wenn der Kunde seinen möglicherweise vorhandenen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt.
3. Bei Verlust, vermutetem Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen hat sich der Kunde umgehend an den LIFESTYLE EMOTIONS Kundenservice zu wenden.
Global Lifestyle Events GmbH
Abteilung Kundenservice
Andreasstr 21
D-40213 Düsseldorf
Telefon: 0180 51 33 111 (Mo-Fr 10-18.00 Uhr; 14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz - Mobilfunkpreise providerabhängig)
Fax: +49 (0) 211 863 999 59
Kontaktformular
Die unverzügliche Mitteilung ist notwendig, um die Sperrung des auf dem Gutschein befindlichen Zugangscodes zu veranlassen. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheins ohne Verlustmeldung übernimmt Lifestyle Emotions keine Haftung.
4. Erreichbarkeit des Lifestyle Emotions Kundenservices, Bestell-/Liefertermine und Kuriergebühren für Bestellungen, die vor Feiertagen (insbesondere Weihnachten) erfolgen, können variieren. Die entsprechenden Bedingungen sind beim Global Lifestyle -Kundenservice zu erfragen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt / Rücktritt bei Nichtzahlung / Folgen des Zahlungsverzuges
Die Waren (Gutschein und jeweilige Geschenkbox/ Erlebnisbox) verbleiben bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden im Eigentum von Global Lifestyle. Eine Bezahlung hat spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung (Rechnungsdatum) zu erfolgen. Global Lifestyle hat das Recht nach erfolglosem Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurückzutreten bzw. den Gutschein zu stornieren. Die Ansprüche der Global Lifestyle wegen des eingetretenen Zahlungsverzug werden hierdurch nicht berührt.
§ 7 Jugendschutz
1. Bestellungen und Auslieferungen von Geschenkboxen/Erlebnisboxen die Produkte wie z.B. Sekt oder Wein und andere Produkte enthalten, welche gesetzlichen Verkaufsbedingungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen. Der Besteller muss dafür sorgen, dass nur er selbst oder die von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person die Warenlieferung entgegennimmt.
2. Der Besteller einer mit den in Ziffer 1 enthaltenen Produkten versehenen Geschenkbox/Erlebnisbox erklärt, volljährig zu sein und stellt Global Lifestyle im Übrigen von Ansprüchen Dritter frei, die Global Lifestyle aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Ziffer 1 erwachsen.
§ 8 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß Artikel 246 § 2 i.V. mit § 1 Abs. 1 u. 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S.1 BGB i.V. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Global Lifestyle Events GmbH
Abteilung Kundenservice
Andreasstr. 21
D-40213 Düsseldorf
Telefon: 0180 51 33 111 (Mo-Fr 10-18.00 Uhr; 14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz - Mobilfunkpreise providerabhängig)
Fax: +49 (0) 211 863 999 59
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurück zu senden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Wiederrufsbelehrung
Beim Kauf von Tickets über Lifestyle Emotions ist ein Widerruf bzw. eine Rückgabe an den jeweiligen Veranstalter ausgeschlossen. (§ 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB).
§ 9 Wieder- und Weiterverkauf
Grundsätzlich ist der gewerbliche Wieder- und Weiterverkauf von Erlebnis und Wertgutscheinen der Lifestyle Emotions untersagt. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn eine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Im Falle eines unberechtigten Wieder- und Weiterverkaufes behält sich Global Lifestyle die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen sowie aller weiteren Rechte und Ansprüche vor, die im Zusammenhang hiermit stehen. Der Kunde verpflichtet sich insoweit für jeden Verstoß gegen § 9 unter Ausschluss des Einwandes des Fortsetzungszusammenhanges Global Lifestyle eine Vertragsstrafe in Höhe von 1.000 .- Euro zu zahlen. Global Lifestyle behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens vor.
§ 10 Erlebnisbeschreibungen
1. Die Beschreibung der auf den Seiten der Lifestyle Emotions Webseite aufgelisteten Erlebnisse werden von den jeweiligen Erlebnispartnern auf der Lifestyle Emotions Webseite eingestellt und sind zum Zeitpunkt der Einstellung der Informationen auf der Webseite korrekt. Nachfolgend kann es jedoch zu kleinen Änderungen der Erlebnisse kommen, wobei Global Lifestyle sich bemüht, diese Änderungen in der allgemeinen Beschreibung der Erlebnisse zu aktualisieren, soweit sie von den Erlebnispartnern hierüber informiert wird.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit eine genaue Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses telefonisch beim Lifestyle Emotions Kundenservice (§ 5 Ziffer 3) zu erfragen.
2. Soweit in der Beschreibung von Erlebnissen Fotografien verwendet werden, handelt es sich hierbei um unverbindliche Angaben.
3. Die in der Beschreibung der jeweiligen Erlebnisse aufgeführten Zeitangaben hinsichtlich der Dauer stellen nur einen Anhaltspunkt dar und sind nicht verbindlich.
Soweit es sich bei dem jeweiligen Erlebnis um ein Erlebnis mit mehreren Teilnehmern handelt kann es auch hierdurch zu Wartezeiten kommen, die vorab nicht kalkulierbar sind.
Die zu den Erlebnissen angegebenen Zeiten auf der Lifestyle Emotions Webseite sind daher nur Anhaltspunkte und somit unverbindlich.
4. Die im Zusammenhang mit den jeweiligen Erlebnissen aufgeführten Daten oder Karten werden durch die jeweiligen Erlebnispartner zur Verfügung gestellt. Global Lifestyle kann daher keine Garantie für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit dieser Daten übernehmen.
§ 11 Körperliche und klimatische Voraussetzungen zur Teilnahme an einem Erlebnis
1. Soweit zur Teilnahme an einem Erlebnis die Erfüllung besonderer persönlicher Voraussetzungen (wie Größe, Gewicht, Alter, Gesundheitszustand, Führerschein ... etc.) erforderlich ist, ergibt sich dies zusammen mit den für das jeweilige Erlebnis erforderlichen Voraussetzungen aus dessen Beschreibung auf der Lifestyle-Emotions-Webseite. Der Kunde ist für die Erfüllung der jeweils erforderlichen Mindestvoraussetzungen des Erlebnisses in seiner Person oder in der Person eines Dritten verantwortlich.
Sollte der Kunde oder der Dritte die jeweiligen Mindestvoraussetzungen nicht erfüllen, kann der Buchungspreis nicht erstattet werden.
Global-Lifestyle bittet die Kunden daher, sich die Teilnahmevoraussetzungen, die diese bei den jeweiligen Beschreibungen der einzelnen Erlebnisse auf der Seite der Lifestyle-Emotions-Webseite finden, sorgfältig durchzulesen, um zu gewährleisten, dass die Voraussetzungen für das jeweilige Erlebnis vorliegen.
2. Die Teilnahme an einem Erlebnis kann vom Vorliegen bestimmter Witterungsbedingungen abhängig sein. Dies erfährt der Kunde in der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der Lifestyle Emotions Webseite.
Sollte dies der Fall sein, ist es Aufgabe des Kunden, die Witterungsverhältnisse bei dem jeweiligen Veranstalter am Tag der Teilnahme am Erlebnis zu erfragen. Falls das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar ist, kann der Kunde den Termin in Absprache mit dem Veranstalter verschieben bzw. umbuchen. Global Lifestyle übernimmt in solchen Fällen keinen Ersatz für Aufwendungen oder Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Absage oder erneuten Inanspruchnahme der Leistung (Erlebnis) entstanden sind (wie Anfahrtskosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.).
§ 12 Verfügbarkeit
Die Teilnahme an den Erlebnissen hängt davon ab, ob und in welchem Umfang das Erlebnis bei den Veranstaltern verfügbar ist. Die aktuellen Termine kann der Kunde auf der Lifestyle Emotions Webseite finden oder sich telefonisch beim Lifestyle Emotions Kundenservice (§ 5 Ziffer 2) informieren. Global Lifestyle rät die Buchung eines Termins für ein Erlebnis mindestens 14 Tage vor dem Termin vorzunehmen. Eine Buchung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Veranstalter des Erlebnisses den Termin mit einer schriftlichen oder elektronischen Reservierungsbestätigung bestätigt.
Global Lifestyle empfiehlt daher, Reise- und Unterkunftsbuchungen erst nach Erhalt der Reservierungsbestätigung vorzunehmen, da weder Global Lifestyle noch der Veranstalter für den Ersatz dieser Kosten aufkommt, falls der Kunde ein gebuchtes Erlebnis nicht antreten kann.
§ 13 Erlebnisse für Spontane
Global Lifestyle bietet unter Umständen über bestimmte so genannte "Erlebnisse für Spontane" an. Die Buchung eines Erlebnisses für Spontane kann bis ein Tag vor dem tatsächlichen Stattfinden des bestimmten Erlebnisses erfolgen. Die "Erlebnisse für Spontane" und die entsprechenden Termine und Voraussetzungen findet der Kunde auf der Global Lifestyle -Webseite oder kann sich hierüber telefonisch beim Lifestyle Emotions Kundenservice (§ 5 Ziffer 2) informieren.
§ 14 Körperliche Behinderungen
Global Lifestyle begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an Erlebnissen und versucht zusammen mit den Veranstaltern, Menschen mit Behinderungen, die Teilnahme an möglichst vielen Erlebnissen zu ermöglichen. Global Lifestyle weist jedoch darauf hin, dass die Teilnahme an einigen Erlebnissen in diesen Fällen beschwerlich oder unmöglich sein kann. Global Lifestyle bittet den Kunden daher in diesem Zusammenhang, zum Zeitpunkt seiner Bestellung, Global Lifestyle über das Vorliegen von Behinderungen bei demjenigen, der am entsprechenden Erlebnis teilnehmen soll, zu informieren und abzuklären, ob das Vorliegen einer Behinderung die Teilnahme an dem jeweiligen Erlebnis erschwert oder unmöglich macht. Auf Anfrage wird Global Lifestyle über die entsprechenden Einrichtungen zugunsten Menschen mit Behinderungen am entsprechenden Veranstaltungsort des jeweiligen Erlebnisses informieren und weiter zusammen mit dem Erlebnispartner versuchen eine Lösung zu finden.
§ 15 Ausfall
Gehört ein bestimmtes Fahrzeug, eine bestimmte technische Einrichtung oder die Beteiligung einer bestimmten Person zum Inhalt einer Beschreibung, behält sich der Veranstalter das Recht, für den Fall dieses Fahrzeug, diese technische Einrichtung oder die Person am Tag der Durchführung des Erlebnisses nicht zur Verfügung stehen sollte, vor einen entsprechenden Ersatz zu stellen.
Wenn auch kein entsprechender Ersatz zu beschaffen sein sollte, behält sich der Veranstalter das Recht der kurzfristigen Absage des Ereignisses vor.
Für weitere Informationen hierzu wird der Kunde auf die AGB des jeweiligen Veranstalters verwiesen. Für den Fall einer Absage durch den Erlebnispartner behält der Gutschein seine Gültigkeit.
§ 16 Leistungsänderungen
1. Im Laufe eines Jahres kann es zu leichten Abweichungen eines Erlebnisses im Bezug auf Ablauf oder Inhalt kommen. Die von Global Lifestyle vermittelten Veranstalter und damit auch die Veranstaltungsorte werden stets sorgfältig ausgewählt, können jedoch auch Änderungen unterliegen.
Änderungen oder Abweichungen zu Veranstaltungen, Veranstaltungsorten, Teilnahmevoraussetzungen und Leistungen können nachträglich eintreten und bleiben insoweit vorbehalten, als sie notwendig und zumutbar sind.
2.Sollte es zu einer wesentlichen Änderung des Erlebnisses kommen, ist der Kunde – außer in dem Fall, dass er den Gutschein schon eingelöst hat – berechtigt, kostenfrei vom Kaufvertrag zurückzutreten oder einen anderen gleichwertigen Erlebnisgutschein welcher auf der Lifestyle Emotions Webseite zu erwerben ist, auszuwählen.
§ 17 Haftung
1. Global Lifestyle haftet nur für die Auswahl des jeweiligen Veranstalters (Erlebnispartners), die Vermittlung des Erlebnisses sowie die Weitergabe von Zahlungen und Willenserklärungen sowie Informationen und Anzeigen zwischen dem Kunden und dem Veranstalter in ordnungsgemäßer Form bis zur Buchung des jeweiligen Erlebnisses und umgekehrt. Eine Haftung für die vermittelten Leistungen wird von Global Lifestyle nicht übernommen.
2. Die Haftung von Global Lifestyle für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haftet Global Lifestyle für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Falle des Verzuges ist jedoch für jede vollendete Woche des Verzuges im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung auf 0,5 % des Lieferwertes des Gutscheins beschränkt, maximal jedoch nicht mehr als 5 % des Lieferwertes. Die Haftung im Falle der Verletzung von Kardinalspflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches.
4. Global Lifestyle haftet nicht für die Richtigkeit, Qualität oder Vollständigkeit der von Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte. Von Kunden auf den Webseiten der Global Lifestyle verfasste Beiträge zu einzelnen Erlebnissen sind keine Meinungsäußerung Bewertung oder Beratung durch Global Lifestyle. Diese Meinungen werden von Global Lifestyle auch nicht zu eigen gemacht.
5. Beschreibungen, Bilder und Karten in den Prospekten, Katalogen oder anderen Werbeunterlagen und Informationsbroschüren von Global Lifestyle stellen keine Zusicherung von Global Lifestyle gegenüber Kunden dar und werden nicht Inhalt des Vermittlungsvertrages.
§ 18 Rücktritt von Kunde / Stornierung / Terminverschiebung
1. Ist es dem Kunden oder der von ihm bestimmten Person nicht möglich, den Gutschein innerhalb der Gültigkeitsdauer einzulösen, so ist es Aufgabe des Kunden oder der von ihm bestimmten Person, für eine anderweitige Verwendung des Gutscheins zu sorgen. Soweit kein gesetzlicher Rücktrittsgrund vorliegt, ist ein Rücktritt nach Ablauf der Widerrufsfrist ohne Vorliegen eines gesetzlichen Rücktrittsgrundes nicht möglich.
2. Die Verschiebung eines bereits gebuchten Termins oder der generelle Rücktritt vom Vertrag nach Einlösung des Gutscheins bei einem Veranstalter kann nur in Absprache und gegenüber dem jeweiligen Veranstalter erfolgen. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des vom Kunden bei Buchung ausgewählten Veranstalters (Vertragspartners).
3. Global Lifestyle weist als Vermittler den Kunden auf die Möglichkeit hin, eine Rücktritts- und Gepäckversicherung abzuschließen. Weiter wird insbesondere noch auf die Möglichkeit hingewiesen, eine Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit abzuschließen.
§ 19 Rücktritt von Global Lifestyle
Bis zur Buchung des Erlebnisses (Einlösung des Gutscheins bei einem Veranstalter) ist Global Lifestyle berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag (Gutscheinkauf) zurückzutreten.
Dies gilt insbesondere für die Fälle, in denen der Veranstalter nicht mehr in den von Global Lifestyle vermittelten Angeboten aufgeführt ist oder die Zusammenarbeit mit Global Lifestyle beendet hat. Weiter gilt dies auch für den Fall, wenn der Veranstalter bei Durchführung der Erlebnisses die wirtschaftliche Opfergrenze in unzumutbarer Weise überschreiten würde und dies von Global Lifestyle nicht zu vertreten ist.
Sollte einer dieser Fälle eintreten erstattet Global Lifestyle dem Kunden den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück. Eine Erstattung erfolgt dann nicht, wenn er von seinem Recht Gebrauch machen, ein mindestens gleichwertiges Erlebnis von Global Lifestyle zu buchen.
§ 20 Verjährung eigener Ansprüche
Die Ansprüche von Global Lifestyle auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in fünf Jahren. Bezüglich des Beginns der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.
§ 21 Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie Global Lifestyle gegenüber oder einem Dritten abzugeben haben, bedürfen der Schriftform.
§ 22 Schutz von Inhalten auf der Global Lifestyle Webseite
Sofern kein schriftliches Einverständnis der Global Lifestyle oder der jeweiligen Dritten vorliegt, ist eine Veränderung, der Verleih, Verkauf, die Vermietung, das Verleasen, jegliche Form der Zurverfügungstellung gleich ob entgeltlich oder unentgeltlich Dritten gegenüber oder jeder Art von Veränderung der Werke, Daten und Software die auf der Global Lifestyle Emotions Webseite abrufbar sind, untersagt.
§ 23 Die Nutzung der Lifestyle Emotions Website / Gewährleistungsausschluss
Die Nutzung der Lifestyle Emotions-Webseite erfolgt auf das Risiko des Kunden. Hiervon erfasst sind durch das Herunterladen von Inhalten hervorgerufene Beeinträchtigung oder Schäden an Computern sowie damit ggf. in Zusammenhang stehender Verlust von Daten.
Sollte trotz der oben ausgeführten Regelung Global Lifestyle haften, so beschränkt sich die Haftung unabhängig von dem der Haftung zu Grunde liegenden Rechtsgrund auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden oder auf der Verletzung einer für das Vertragsverhältnis wesentlichen Hauptpflicht beruhen.
Für Schäden, die auf einer fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen beruhen, wird die Haftung für mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen und im Übrigen der Höhe nach auf den vertragstypischen Durchschnittsschaden begrenzt. Soweit eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz gegeben sein sollte, bleibt diese hiervon unberührt. Ratschläge oder Informationen, die Sie im Rahmen der Nutzung der Lifestyle Emotions Webseite erhalten, sei es schriftlich oder mündlich, begründen keinerlei Gewährleistung von Global Lifestyle, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 25 Änderungen der AGB
Global Lifestyle behält sich das Recht der zukünftigen Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Es gelten die auf der Lifestyle Emotions Webseite abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung. Ein gesonderter Hinweis hinsichtlich Änderungen erfolgt nicht.
§ 26 Erfüllungsort / Rechtswahl / Gerichtsstand / Sonstiges
1. Soweit sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt, ist Erfüllungsort- und Zahlungsort der Geschäftssitz der Global Lifestyle Events GmbH.
2. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften dem jeweiligen Heimatland des Kunden günstiger sind (Art. 29 EGBGB).
3. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder ist er Kaufmann oder hat er seinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Global Lifestyle Events GmbH.
4. Details zur Buchung werden von Global Lifestyle gespeichert. Die jeweils aktuelle Version der AGB steht Ihnen unter diesem Link zum Abruf zur Verfügung. Eine Buchung auf dieser Webseite kann in deutscher Sprache vorgenommen werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Global Lifestyle Events GmbH
Andreasstr. 21
40213 Düsseldorf
Deutschland
Tel: 0180-5133111 (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz, Handynetze weichen erheblich ab)
Fax: 0211-863999-59
Mail: info@lifestyle-eventagentur.de
Geschäftsführer: Danny Laurini,Frank Laurini
Gesellschafter: Danny Laurini,Frank Laurini
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf HRB 59197
Steuernummer: 103/5730/1126
§ 27 Salvatorische Klausel
Sind einzelne der vorstehenden Ziffern ganz oder teilweise nichtig, so bleibt die Vereinbarung im Übrigen wirksam.
Stand: Oktober 2009
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